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Términos de servicio

Visión de conjunto:

Este sitio web es operado por Articalia. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" hacen referencia en todo momento a Articalia. Ofrecemos este sitio web con la información, herramientas y servicios disponibles para ti, como usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos especificados por nosotros.

Al visitar Articalia o realizar un pedido con nosotros, participas en nuestro "Servicio" y acuerdas estar sujeto a los términos y condiciones especificados, incluyendo los términos y condiciones adicionales, así como políticas referenciadas por escrito o mediante hipervínculo. Estos términos de servicio se aplican a todos los usuarios de Articalia, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuidores de contenido.

Lee estos términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, aceptas estar sujeto a estos términos de servicio. Si no aceptas los términos y condiciones, no podrás acceder a Articalia ni utilizar ningún servicio.

Las nuevas funciones o herramientas que se agregan a la tienda actual también estarán sujetas a los términos del servicio. Puedes revisar la versión más reciente de los términos de servicio de Articalia en cualquier momento en esta misma página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de ellos, mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente, si lo consideras oportuno, para ver dichos cambios. Tu uso o acceso continuo a Articalia tras la publicación de cualquier cambio en los términos de servicio constituye la aceptación de los mismos.

Articalia está alojada en Shopify Inc, proporcionándose la plataforma de comercio electrónico en línea que permite la compra-venta de nuestros productos y servicios.

Sección 1. Términos de la tienda en línea

Al aceptar estos términos de servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

No puedes utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni puedes, en el uso del servicio, violar las leyes de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual). No debes transmitir ningún virus o "gusano" ni ningún código de naturaleza destructiva. Un incumplimiento o violación de cualquiera de los términos dará como resultado la terminación inmediata de tus servicios.

Sección 2. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Debes comprender que tu información o contenido (sin incluir la información de la tarjeta de débito o crédito) puede transferirse sin cifrar, involucrando: transmisiones en varias redes; y cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.

La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio. Tu uso del servicio, acceso al servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual prestas el servicio, no debe realizarse sin el permiso expreso y por escrito de Articalia.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos términos.

Sección 3. Exactitud, integridad y puntualidad de la información

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solamente para información general y no se debe confiar ni utilizar como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio corre bajo tu propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información. Aceptas que es tu responsabilidad controlar los cambios en nuestro sitio.

Sección 4. Modificaciones al servicio y precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o finalizar el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso y en cualquier momento.

No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio. Entiende que estas cláusulas son para protegernos, bajo ningún concepto Articalia pretende damnificar o perjudicar a sus clientes.

Sección 5. Artículos, productos o servicios

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Hemos hecho todos los esfuerzos posibles para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla del monitor de tu computadora o dispositivo tenga ningún color.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.

Todas las descripciones de los productos y precios están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a criterio nuestro exclusivamente. Asimismo, nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta para cualquier producto o servicio realizado en este sitio no tiene validez donde no aplica.

No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por ti, cumplirá con tus expectativas, o que cualquier error en el servicio será corregido. Sin embargo, centramos nuestros esfuerzos en dar veracidad de todo lo que exponemos, e intentar favorecer a todos y cada uno de nuestros clientes en la medida de lo posible.

Sección 6. Precisión de la factura e información de la cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de débito o crédito y/o pedidos que usan la misma dirección de facturación y/o envío.

En el caso de realizar un cambio o cancelar un pedido, podemos intentar notificarlo contactando a través sel correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados por ti en el momento en que realizaste el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores.

Aceptas proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en Articalia. De igual modo, aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluida tu dirección de correo electrónico y los números de tarjeta de débito o crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactar contigo según sea necesario.

Para obtener más detalles sobre una devolución, revisa nuestra política de devoluciones.

Sección 7. Herramientas opcionales

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos ningún control o aporte. Reconoces y aceptas que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de endoso. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con tu uso de herramientas de terceros opcionales.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio corre bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos sobre las herramientas provistas por los proveedores de terceros relevantes.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos artículos, servicios y/o productos a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estos productos y/o servicios también estarán sujetos a estos mismos términos de servicio.

Sección 8. Enlaces de terceros

Ciertos contenidos, artículos, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni asumiremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, artículo, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse a un tercero.

Sección 9. Comentarios de usuarios, retroalimentación y otras comunicaciones

A petición nuestra, podemos mandar ciertos envíos específicos tales como participaciones en concursos, o sin una solicitud nuestra, enviar ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo. Aceptas que en cualquier momento y sin restricción, editemos, copiemos, publiquemos, distribuyamos, traduzcamos y utilicemos en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes. No tenemos ninguna obligación de mantener ningún comentario en confianza; pagar una compensación por cualquier comentario; o para responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorizar, editar o eliminar contenido que a nuestro exclusivo criterio determinemos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o similar, o que viola la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o términos de servicio. 

Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contengan material difamatorio o ilegítimo, abusivo u obsceno, ni contengan ningún virus informático u otro malware que pueda afectar el funcionamiento del servicio o cualquier sitio web relacionado.

No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no seas tu mismo o, de otro modo, engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Eres el único responsable de los comentarios que realices, así como su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o un tercero.

Sección 10. Información personal

Tu envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra política de privacidad & cookies. En el pie de página de Articalia puedes encontrar el enlace a la política de privacidad.

Sección 11. Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el servicio que contiene errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de artículos, productos, precios, promociones, ofertas, cargos por envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado es incorrecta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber enviado tu pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, la información de precios, excepto que lo exija la ley. Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe tomarse para indicar que toda la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

Todos somos humanos, y trabajamos para garantizar tu satisfacción.

Sección 12. Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones según lo establecido en los términos del servicio, tienes prohibido el uso o contenido del sitio para:

(a) Cualquier propósito ilegal
(b) Para solicitar que otros realicen o participen en actos ilegales
(c) Violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal
(d) Infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros
(e) Abusar, insultar, difamar, intimidar o discriminar por orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, discapacidad, etcétera
(f) Para enviar información falsa o engañosa
(g) Cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda ser utilizado de cualquier forma que afecte la funcionalidad u operación del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet
(h) Para recopilar o rastrear la información personal de otros
(i) Spam, phishing, pharm, pretexto, araña, rastreo o raspado
(j) Para cualquier propósito obsceno o inmoral
(k) Para interferir o eludir las características de seguridad del servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.

(l) Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

Sección 13. Responsabilidad de garantías; limitación de responsabilidad

No garantizamos ni representamos que tu uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean siempre precisos o confiables.

Aceptas que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin notificártelo. Aceptas expresamente que tu uso o la imposibilidad de utilizar el servicio es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a través del servicio son (salvo que así lo especifiquemos nosotros) proporcionados "tal como están" y "disponibles" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso Articalia, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciatarios, serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamación o cualquier tipo de daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o daños consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, responsabilidad extra-contractual (incluida negligencia), responsabilidad estricta u otra causa derivada de tu uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio.

O de cualquier otro reclamo relacionado de cualquier manera con tu uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier otro pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se informa de su posibilidad.

Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará a la extensión máxima permitida por la ley.

Sección 14. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Articalia y a nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos los gastos razonables honorarios de abogados, realizados por terceros debido o que surjan de tu incumplimiento de estos términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, o tu violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

Sección 15. Severabilidad

En el caso que se determine que alguna disposición de estos términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no ejecutable se considerará separada de estos términos de servicio; tal determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

Sección 16. Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de finalización continuarán vigentes después de la terminación de este contrato para todos los propósitos.

Estos términos de servicio entran en vigor a menos que tu o nosotros los rescindamos. Puedes rescindir estos términos de servicio en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros y notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios o que dejas de utilizar nuestro sitio.

Si a nuestro exclusivo criterio falla, o sospechamos que ha fallado, para cumplir con cualquier término o disposición de estos términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados, hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos denegarte el acceso a nuestros servicios (o parte de ellos).

Sección 17. Acuerdo completo

El hecho que no ejerzamos o hagamos valer ningún derecho o disposición de estos términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos términos de servicio y cualquier política o regla publicada por nosotros en este sitio o con respecto a el servicio, constituye el acuerdo completo y entendimiento entre nosotros, y rigen el uso del servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o por escrito, entre nosotros (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los términos del servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos términos de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora, es decir, Articalia.

Sección 18. Ley aplicable

Estos términos de servicio y cualquier otro acuerdo por el cual te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes establecidas en la ciudad de ​​Barcelona, ​​España.

Sección 19. Cambios en los términos del servicio

Puedes revisar la versión más reciente de los términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos de servicio, publicando actualizaciones y cambios en Articalia. Es tu responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para ver dichos cambios. Tu uso o acceso continuo a nuestro sitio web o al servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

Sección 20. Contáctanos

Para obtener más información acerca de nuestros términos del servicio, o incluso si tienes alguna pregunta o reclamo que hacernos, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico a info@articalia.es.

El equipo de Articalia.